Pirkimo taisyklės

Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Domora Insights ataskaitų (toliau – Ataskaita) įsigijimo, pristatymo ir naudojimo sąlygas internetinėje svetainėje domora.lt (toliau – Svetainė).

Svetainę tvarko ir administruoja UAB REAK7, juridinio asmens kodas 307503911, registracijos adresas Ozo g. 8A-276, LT-08200 Vilnius, Lietuvos Respublika (toliau – Domora).

Pateikdamas Ataskaitos užsakymą Naudotojas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, supranta jų turinį ir įsipareigoja jų laikytis. Asmenys, nesutinkantys su bent viena Taisyklių nuostata, neturi teisės įsigyti Ataskaitos.

Šios Taisyklės sudaro neatskiriamą Domora teikiamų paslaugų sutarties dalį kartu su Naudojimo sąlygomis, Privatumo politika ir Slapukų politika.

Šiose Taisyklėse vartojamos sąvokos turi šias reikšmes:

• Ataskaita – Domora Insights nekilnojamojo turto AI vertinimo ataskaita, apimanti rinkos vertę, vietos analizę, aplinkos rizikas (11 kategorijų), pajamingumo skaičiavimus, vertės prognozes ir AI sintezuotas įžvalgas.
• Vartotojas – fizinis asmuo, kuris perka Ataskaitą su savo verslu, prekyba ar profesija nesusijusiais tikslais.
• Komercinis naudotojas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris perka Ataskaitą su verslu, prekyba ar profesija susijusiais tikslais.
• Naudotojas – Vartotojas arba Komercinis naudotojas.
• Paslauga – Ataskaitos parengimo ir pateikimo paslauga, kurią Domora teikia Naudotojui už atlygį.
• Magiška nuoroda – elektroniniame laiške pateikiama unikali nuoroda, suteikianti prieigą prie Ataskaitos be slaptažodžio.

Naudotojas inicijuoja užsakymą Svetainės skiltyje „Įvertinimas" pateikdamas:

• Nekilnojamojo turto adresą
• Turto tipą (butas / namas / sklypas)
• Plotą m²
• Statybos metus
• Energetinę klasę
• Renovacijos statusą
• Tikslą (gyvenimui / investicijai / nuomai)
• Elektroninio pašto adresą

Sutartis tarp Domora ir Naudotojo dėl Ataskaitos parengimo laikoma sudaryta nuo apmokėjimo gavimo momento.

Ataskaitos kaina nurodyta Svetainėje. Naudotojas mato galutinę kainą prieš patvirtindamas užsakymą.

Atsiskaityti galima kredito ir debeto bankinėmis kortelėmis bei kitais Svetainėje nurodytais būdais.

Pristatymo terminas: Ataskaita parengiama ir pateikiama Naudotojui per ne daugiau kaip 5 minutes nuo apmokėjimo gavimo momento.

Pristatymo būdas: Naudotojo nurodytu elektroninio pašto adresu siunčiamas laiškas su Magiška nuoroda į Ataskaitą.

Prieigos terminas: Ataskaita prieinama internetinėje naršyklėje 30 kalendorinių dienų nuo apmokėjimo dienos.

PDF atsisiuntimas: Per prieigos laikotarpį Naudotojas gali atsisiųsti Ataskaitą PDF formatu ir ją išsaugoti savo įrenginyje neribotam laikui.

Pasibaigus 4.3 punkte nurodytam terminui, Ataskaita Naudotojui nebepasiekiama internetinėje naršyklėje. Atsisiųstas PDF lieka galioti.

Norėdamas pakartotinai gauti Ataskaitą, Naudotojas turi užsisakyti naują Ataskaitą.

Ataskaita parengiama remiantis duomenimis iš šių oficialių šaltinių:

• VĮ Registrų centras (NTR – Nekilnojamojo turto registras, ButuPirkimas)
• UAB „Ober-Haus" nekilnojamas turtas (OHBI kainų indeksas, zonų kainos)
• Lietuvos statistikos departamentas (LSD Spinta)
• Aplinkos apsaugos agentūra (AAA) – potvynių rizikos zonos, oro kokybės duomenys
• Informatikos ir ryšių departamentas (IRD) – nusikalstamumo statistika
• Infostatyba – statybos leidimai
• TPDRIS – teritorijų planavimo dokumentai
• Google Maps Platform – vietos paslaugos, geokodavimas
• OpenStreetMap – aplinkos infrastruktūra
• Europos Komisijos JRC PVGIS – saulės potencialo metodika

Domora naudoja dirbtinio intelekto (AI) modelį Claude (kūrėjas: Anthropic, PBC) duomenims sintezuoti ir AI įžvalgoms generuoti.

Ataskaita apima šias informacijos kategorijas:

• Orientacinė rinkos vertė ir derybų rekomendacija
• Composite balas (0–100) ir verdiktas (PIRKTI / DERĖTIS / PRALEISTI)
• Vietos analizė (mokyklos, transportas, infrastruktūra)
• Pastato informacija (energetinė klasė, statybos metai)
• Rinkos kontekstas (Ober-Haus orientyrai, OHBI tendencijos)
• Saugumas (IRD nusikalstamumo statistika 500m gardelėje)
• Nuomos pajamingumas (bruto/neto grąža)
• Rizikos analizė
• 11 aplinkos kategorijų: pramoninės zonos, geležinkelis, aukštos įtampos linijos, kapinės, kultūros paveldas, degalinės, oro uostas, potvynių rizika, saulės potencialas, oro kokybė, žiedadulkių sezonas
• 2026 m. mokesčių ir reguliavimo pokyčiai
• Vertės prognozė 3, 5 ir 10 metų
• AI įžvalgos („Ko nematyti skelbime")

Domora deda pastangas pateikti kuo tikslesnę informaciją. Tačiau Naudotojas pripažįsta ir sutinka, kad:

Domora maksimalia taikomų teisės aktų leidžiama apimtimi negarantuoja ir neužtikrina, kad Ataskaitoje pateikta informacija yra visiškai tiksli, aktuali ar išsami.

Informacija renkama iš viešų duomenų šaltinių, kurių turinio, tikslumo ir aktualumo Domora kontroliuoti negali.

Ataskaita yra informacinio pobūdžio dokumentas, o ne oficialus turto vertinimas pagal Lietuvos Respublikos turto ir verslo vertinimo pagrindų įstatymą. Oficialius vertinimus teikia tik licencijuoti vertintojai.

Ataskaita nėra pasiūlymas, rekomendacija ar reikalavimas pirkti, parduoti, nuomoti ar kitaip įgyti teises į joje minimą nekilnojamąjį turtą.

Naudotojas prisiima visą atsakomybę už sprendimus, priimtus remiantis Ataskaitoje pateikta informacija. Kilus bet kokioms abejonėms, Naudotojas turėtų pasitikrinti informaciją kompetentingose institucijose ir konsultuotis su licencijuotais specialistais (vertintojais, notarais, teisininkais) prieš priimdamas sprendimus.

Naudotojui DRAUDŽIAMA:

Perparduoti Ataskaitą trečiosioms šalims.

Viešai skelbti, publikuoti ar platinti Ataskaitos turinį be aiškaus rašytinio Domora sutikimo.

Naudoti Ataskaitą komercinėje veikloje, kai Ataskaita ar jos dalis yra komercinio sandorio objektas (pvz., kaip vertinimo dokumentą sandoriui pagrįsti).

Modifikuoti, perdaryti ar pateikti Ataskaitą kaip oficialų turto vertinimą.

Naudoti automatinių programų, robotų ar scraping įrankių prieigai prie Ataskaitos ar duomenų pasiekimui.

Komerciniai naudotojai (maklerių paslaugų teikėjai, vertintojai, investuotojai) gali naudoti Ataskaitą tik kaip vidinį papildomą šaltinį, neatleidžiantį nuo jų pareigos atlikti pilną nepriklausomą vertinimą.

Atsiskaitymas vykdomas per Svetainėje integruotą mokėjimo platformą.

Svetainėje nurodytos kainos yra galutinės ir neapmokestinamos pridėtinės vertės mokesčiu (PVM), kadangi UAB REAK7 atitinka Lietuvos Respublikos pridėtinės vertės mokesčio įstatyme nustatytas smulkiojo verslo PVM neapmokestinimo sąlygas (apyvarta iki 45 000 € per metus).

Jei ateityje UAB REAK7 taps PVM mokėtoju, kainos bus atitinkamai pakoreguotos ir aiškiai atskirtos į kainą be PVM bei PVM sumą. Apie tokius pakeitimus Naudotojai bus informuoti Svetainėje ir el. paštu ne vėliau kaip prieš 7 kalendorines dienas.

Sąskaita-faktūra: Naudotojas gali gauti sąskaitą-faktūrą už įsigytą Ataskaitą pateikdamas užklausą adresu info@domora.lt. Komerciniams naudotojams sąskaita-faktūra išrašoma per 5 darbo dienas nuo apmokėjimo.

Mokėjimai apdorojami per saugius trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus. Domora nesaugo Naudotojo mokėjimo kortelės duomenų.

14 dienų teisė atsisakyti sutarties (Vartotojams): Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnį, Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 14 kalendorinių dienų be priežasties.

SVARBI IŠIMTIS DĖL SKAITMENINIO TURINIO: Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalies 13 punktą, Vartotojas praranda teisę atsisakyti sutarties, jei Paslauga (skaitmeninio turinio teikimas) buvo pradėta teikti su aiškiu išankstiniu Vartotojo sutikimu ir Vartotojas patvirtino, kad supranta, jog tokiu sutikimu jis praras teisę atsisakyti sutarties.

Vartotojo sutikimo procedūra: Prieš atsiskaitydamas Vartotojas privalo aiškiai patvirtinti, pažymėdamas atitinkamą laukelį, kad:

• supranta, jog Ataskaita yra skaitmeninis turinys
• sutinka, kad Ataskaita būtų suteikta iškart po apmokėjimo
• patvirtina, kad praranda teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų

Be šio patvirtinimo užsakymas negali būti pateiktas.

Pinigų grąžinimas išimties atvejais: Jei Ataskaita dėl techninių priežasčių nebuvo suteikta per 4.1 punkte nurodytą terminą arba buvo suteikta esmingai netinkamos kokybės, Naudotojas turi teisę kreiptis dėl pinigų grąžinimo adresu info@domora.lt per 14 dienų nuo apmokėjimo. Domora įvertina kiekvieną prašymą atskirai ir, esant pagrindui, grąžina sumokėtą sumą per 14 dienų nuo prašymo gavimo.

Naudotojo asmens duomenų tvarkymo sąlygos detaliai aprašytos Privatumo politikoje.

Įsigydamas Ataskaitą Naudotojas patvirtina, kad susipažino su Privatumo politika.

Slapukų naudojimo sąlygos – Slapukų politikoje.

Domora maksimalia taikomų teisės aktų leidžiama apimtimi neatsako už:

• Sprendimus, priimtus Naudotojo remiantis Ataskaita
• Netiesioginius nuostolius, prarastą pelną ar reputacijos žalą
• Trečiųjų šalių duomenų šaltinių klaidas ar netikslumus
• Sutrikimus dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių

Domora atsako tik už Ataskaitos parengimo paslaugos techninį teikimą pagal šias Taisykles.

Vartotojų atveju atsakomybės ribojimas netaikomas:

• Vartotojo turtui padarytai žalai
• Vartotojo neturtinei žalai
• Žalai, padarytai dėl Domora tyčios ar didelio neatsargumo

Maksimali Domora atsakomybė konkretaus užsakymo atveju neviršija už tą Ataskaitą sumokėtos sumos.

Visos teisės į Ataskaitos struktūrą, dizainą, programinę įrangą, prekės ženklą „Domora Insights" priklauso UAB REAK7.

Naudotojas įgyja teisę naudoti Ataskaitą tik asmeniniais (Vartotojai) arba vidiniais verslo (Komerciniai naudotojai) tikslais.

Ataskaitoje pateikiami trečiųjų šalių logotipai ir prekės ženklai (VĮ Registrų centras, Ober-Haus, AAA ir kt.) yra atitinkamų jų savininkų nuosavybė ir naudojami tik informaciniais tikslais.

Domora turi teisę vienašališkai keisti šias Taisykles, įskaitant kainas. Apie pakeitimus Naudotojai informuojami Svetainėje ir el. paštu ne vėliau kaip prieš 7 kalendorines dienas.

Pakeitimai netaikomi jau pateiktiems užsakymams – jiems galioja užsakymo metu galiojusios sąlygos.

Domora turi teisę laikinai sustabdyti Paslaugos teikimą dėl techninių darbų, apie tai informuodama iš anksto.

Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Vartotojų ir Domora ginčai sprendžiami šia tvarka:

Pirmasis žingsnis – Vartotojas pateikia rašytinį skundą adresu info@domora.lt. Domora atsako per 14 kalendorinių dienų.

Antrasis žingsnis – jei Vartotojas nesutinka su Domora atsakymu, jis gali kreiptis į:

• Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) – www.vvtat.lt, Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius
• Europos Komisijos elektroninę ginčų sprendimo (EGS) platformą – https://ec.europa.eu/odr/

Trečiasis žingsnis – teismas pagal galiojančius teisės aktus.

Komercinių naudotojų ir Domora ginčai sprendžiami Vilniaus miesto apylinkės teisme (arba Vilniaus apygardos teisme pagal kompetenciją).

Šios Taisyklės kartu su Naudojimo sąlygomis, Privatumo politika ir Slapukų politika sudaro visą susitarimą tarp Naudotojo ir Domora dėl Ataskaitos pirkimo.

Jei kuri nors Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, kitos nuostatos lieka galioti.